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陜西省交通醫院口腔科門診預約掛號管理制度
信息來源: | 發布日期:2012-7-12 | 閱讀次數:7692
觀看權限:游覽者
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詳細內容:

   為落實西安市衛生局《關于加強醫療機構預約掛號的通知》和《預防掛號管理暫行辦法》的精神,結合我院的實際情況在口腔科室開展電話預約服務,特制定以下管理制度。
   一、預約掛號工作由主管門診工作院長負責:
   1、主管院長:王健強。
   2、主管部門:門診辦公室。
   3、管理人員:王繼紅、袁雪巖、徐靜。
   4、門診口腔科負責預約掛號服務,門診辦公室負責預約掛號的監督和管理工作。
   二、醫院可通過網站,顯示屏,公示標負責對外宣傳。
   1、制定出電話預約流程,并且向外公布。
   2、可通過網站、電話預約等多種形式預約掛號。
   三、預約掛號注意事項:
   1、電話預約掛號必須提前兩天預約。
   2、門診口腔科為預約掛號的負責部門,口腔科管理人員承擔日常工作的落實管理。
   3、預約掛號采取實名制,患者預約和就診時應提供真實有效的身份信息和證件,掛號室在預約換號時需核實患者實名身份信息。
   4、 預約掛號時間:
   周一至周五上午8:00一12:00、
           下午14:00一18:00
     (7月、8月期間,下午14:30一17:30)
   周六、周日上午 8:00一12:00
   5、 預約掛號電話:029-88305820
   6、預約掛號也包含一級醫院(社區衛生服務中心)的轉診患者。
   7、預約掛號范圍包括專家門診、專科門診。
   8、根據我院的實際診療情況,逐步擴大電話預約服務業務范疇。
   9、專家停診預約服務應提前向患者告知。
   10、每日將預約患者人數上報信息科統計。

 

陜西交通醫院口腔科門診電話預約掛號流程圖

電話預約029-88305820


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